KVKK ve Veri Koruma Sözleşmesi
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, Euroasia Transfer olarak veri sorumlusu unvanıyla tüm yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmekteyiz. İşbu KVKK Aydınlatma Metni, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla toplandığı, nasıl işlendiği, kimlere aktarılabileceği ve yasal haklarınız konusunda sizi bilgilendirmek için kaleme alınmıştır. Şirketimiz, siz değerli kullanıcılarımızın kişisel verlerinin güvenliğine, gizliliğine ve hukuka uygun şekilde korunmasına en üst düzeyde ehemmiyet vermektedir. Bizimle paylaştığınız tüm kişisel veriler, anayasal haklar çerçevesinde, hukuka ve dürüstlük kuralına tam uyumlu olarak sistemlerimizde işlenmektedir. Verileriniz, işlenme amaçları ile doğrudan bağlantılı, sınırlı, ölçülü ve mevzuatın izin verdiği sınırlar dahilinde kayda alınmaktadır.
Web sitemizde yer alan şoför tahsis ve talep formu aracılığıyla adınız, soyadınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz ve hizmet talep ettiğiniz şehir bilgisi toplanmaktadır. Söz konusu kişisel veriler, özel şoför kiralama, kişisel sürücü seçimi ve vip transfer hizmetlerinin kusursuz şekilde planlanması ve yürütülmesi amacıyla işlenir. Bununla birlikte müşteri ilişkileri yönetimi, kurumsal talep analizleri, memnuniyet değerlendirmeleri ve resmi faturalandırma süreçlerinin takibi için de bu verilere ihtiyaç duyulmaktadır. Yasal yükümlülüklerimizin eksiksiz yerine getirilmesi amacıyla, ilgili mevzuatın öngördüğü veya işleme amacının gerektirdiği yasal süreler boyunca verileriniz güvenli arşivlerimizde muhafaza edilir. Verilerinizin işlenmesindeki temel dayanak, kiralama sözleşmesinin kurulması, ifası veya kanunların açıkça rıza aranmaksızın veri işlenmesine izin verdiği hukuki sebeplerdir.
Toplanan kişisel verileriniz, yalnızca taahhüt edilen hizmetin eksiksiz ifa edilebilmesi amacıyla operasyon ekiplerimiz, atanacak profesyonel sürücülerimiz ve iş ortaklarımızla paylaşılmaktadır. Belirtilen süreçlerin haricinde, yasal bir zorunluluk doğması durumunda yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile resmi adli makamlara mevzuat gereği bilgi aktarımı yapılabilecektir. Verilerinizin üçüncü taraflara veya iş ortaklarına aktarılması aşamasında, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde düzenlenen güvenlik ve gizlilik kurallarına tam bir uyum sağlanmaktadır. Şirketimiz, verilerinizin yetkisiz üçüncü şahısların eline geçmesini, kaybolmasını veya kötüye kullanılmasını önlemek adına gerekli tüm siber güvenlik yazılımlarını devreye almıştır. Dijital sunucularımız, ağ güvenlik duvarlarımız ve fiziksel veri depolama alanlarımız uluslararası akredite güvenlik standartlarına uygun şekilde korunmaktadır.
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında, kişisel veri sahibi olarak şirketimize başvurarak kullanabileceğiniz pek çok yasal hakka sahip bulunmaktasınız. Bu kapsamda, kişisel verilerinizin Euroasia Transfer bünyesinde işlenip işlenmediğini her zaman öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin detaylı bilgi talep etme hakkınız vardır. Verilerinizin işlenme amacını ve bu verilerin amacına uygun olarak kullanılıp kullanılmadığını kurumsal kanallarımızdan sorgulama hakkına sahipsiniz. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin hukuki olarak aktarıldığı üçüncü kişilerin kimler olduğunu bilme hakkınız mevcuttur. Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verileriniz bulunması halinde, bunların sistemlerimizde ivedilikle düzeltilmesini ve güncellenmesini talep edebilirsiniz.
Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde, kişisel verilerinizin sistemlerimizden tamamen silinmesini, yok edilmesini veya anonim hale getirilmesini isteme hakkınız saklıdır. Verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi işlemlerinin, verilerin daha önce aktarıldığı üçüncü taraflara da bildirilmesini talep etme hakkınız mevcuttur. İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler (yapay zeka veya yazılımlar) vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına gerekçeli olarak itiraz edebilirsiniz. Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle herhangi bir zarara uğramanız halinde, oluşan bu zararın giderilmesini yasal yollardan talep etme hakkınız mevcuttur. Bahsi geçen tüm kanuni haklarınızı güvenle kullanmak için, sitemizde belirtilen başvuru usullerine uygun olarak şirketimize yazılı ve ıslak imzalı müracaat gerçekleştirebilirsiniz.